Bejegening & Gedragsregels

Wij hanteren duidelijke richtlijnen voor een respectvolle en professionele omgang met patiënten.

Wat kunt u verwachten?

✔ Duidelijke uitleg vooraf: Voor de behandeling wordt uitgelegd welke handelingen worden uitgevoerd. Bij bezwaren kunt u dit direct aangeven.
✔ Geloofsovertuiging & persoonlijke voorkeuren: Heeft u om religieuze redenen of persoonlijke voorkeuren bezwaren tegen bepaalde handelingen? Geef dit aan bij uw eerste afspraak, zodat wij hiermee rekening kunnen houden.
✔ Man of vrouw als behandelaar: Heeft u een voorkeur voor een fysiotherapeut van een bepaalde sekse? Geef dit vooraf aan.
✔ Afgesloten behandelruimte: Behandelingen vinden plaats in een aparte ruimte, tenzij het om groepstherapie gaat.
✔ Aanwezigheid van derden: Indien een stagiaire aanwezig is, wordt vooraf om uw toestemming gevraagd.
✔ Respectvolle omgang: Onze fysiotherapeuten en begeleiders hanteren een professionele houding en laten ongewenste informaliteit achterwege.
✔ Vertrouwelijkheid: Gesprekken en behandelingen blijven vertrouwelijk en worden niet met derden besproken.
✔ Ongewenste situaties: Indien een situatie als ongewenst wordt ervaren, kan in overleg een andere fysiotherapeut worden ingezet of de behandeling worden stopgezet.

📌 Klachten of vragen?
Als u vindt dat wij niet correct met uw privacy of behandeling omgaan, kunt u dit melden via onze klachtenregeling.

📞 Meer informatie? Neem contact op:
📧 info@fysio-tiellemans.nl | 📍 Middenweg 6, Haren